1. Allgemeines und Geltungsbereich

Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten zwischen der Firma Julia
Krusche (Auftragnehmerin) und dem Kunden (Auftraggeber) für alle angebotenen
Leistungen und Produktverkäufe, die im Studio Lützowgasse 8/6/3 in 1140 Wien,
erbracht werden. Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses
gültige Fassung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Die Auftragnehmerin führt
ihre Dienstleistungen nach bestem Wissen und Gewissen am Kunden aus.

2. Pflichten des Kunden

Der Kunde ist verpflichtet, die Auftragnehmerin vor Behandlungsbeginn über
Schwangerschaft, bestehende Krankheitsbilder, Diabetes, bekannte Allergien
und regelmäßige Medikamenteneinnahme zu informieren.
Dies geschieht, innerhalb des Studios indem Auftragnehmerin und Auftraggeber
gemeinsam das von Julia Krusche zur Verfügung gestellte Anamneseblatt ausfüllen.
Die Angaben des Auftraggebers müssen wahrheitsgetreu getätigt werden, ansonsten
haftet Julia Krusche nicht für Nebenwirkungen, die durch die Behandlungen und
Unwahrheiten des Auftraggebers entstanden sind.

3. Vertragsschluss

Die Angebote sind freibleibend. Änderungen bleiben im Rahmen des Zumutbaren
vorbehalten.
Mit der Vereinbarung eines Termins für eine Dienstleistung erklärt der Kunde
verbindlich die Annahme des Vertragsangebotes.
Soweit der Vertragsschluss auf elektronischem Wege oder telefonisch erfolgt,
wird der Zugang des Buchungswunsches dem Kunden sofort bestätigt.
Die Zugangsbestimmung stellt noch keine verbindliche Annahme der Buchung
dar.
Die verbindliche Annahme der Buchung erfolgt mit schriftlicher oder mündlicher
(telefonischer) Terminbestätigung.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise für die Ausführung der Leistungen richten sich nach den aktuellen
Preislisten, die am Geschäftssitz zur Einsicht aufliegen, oder im Internet abrufbar
sind. Im Zweifelsfall gelten die Preise im Internet.
Neue Preislisten ersetzen automatisch alle vorangegangenen und gelten ab ihrer
Bekanntmachung im Geschäft oder im Internet. Die Preise sind nach Abschluss der
Behandlung sofort und ohne Skontoabzug am Geschäftssitz mit Barzahlung fällig.

5. Änderungen und Vorbehalt

Die Auftragnehmerin behält sich zwischenzeitliche Änderungen in der Art und dem
Umfang der Behandlungen sowie der Preise vor.
Bei Erscheinen neuer AGB bzw. neuer Angebots- und Preislisten verlieren alle
vorherigen ihre Gültigkeit.

6. Eigentumsvorbehalt

Die Auftragnehmerin behält sich das Eigentum an der Ware (Verkaufsware) bis zur
vollständigen Begleichung aller Forderungen aus einer laufenden
Geschäftsbeziehung vor.

7. Behandlungsausfälle / Behandlungszeiten / Behandlungsdauer

Behandlungstermine, auch telefonisch vereinbarte, gelten als verbindlich ab dem
Zeitpunkt der Vereinbarung.
Terminänderungen sind bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten
Termin möglich. 
Terminänderungen werden mittels entgegengenommenen Anrufs oder
schriftlich per SMS, Whatsapp, oder einer E-Mail akzeptiert.
Terminänderungen oder Absagen außerhalb der Öffnungszeiten vom Studio
Hautsache sowie Sprachnachrichten auf der Mailbox gelten nicht als Absage.
In jedem Fall ist eine schriftliche Absage notwendig.
Kann der Kunde einen vereinbarten Termin nicht wahrnehmen und wurde
dieser nicht rechtzeitig verschoben oder abgesagt, gilt folgendes, falls nichts
anderes vereinbart:

-Bei bereits bezahlten Behandlungen (z.B. vorab Zahlung, Gutscheine oder

Abonnements) besteht kein Anspruch auf Rückerstattung oder
Teilrückerstattung des bezahlten Preises.

-Bei nicht bezahlten Behandlungen bleibt die Verpflichtung zur Bezahlung des

vereinbarten Behandlungspreises in Form einer Stornogebühr in Höhe von
100% des Preises, bestehen.
-Die Behandlungszeit beginnt mit dem Eintreffen des Kunden im
Behandlungsraum.
-Bei Verspätung des Kunden gilt der ursprünglich vereinbarte
Behandlungstermin. Die versäumte Zeit wird nur dann nachgeholt, wenn
dies den weiteren Organisationsablauf nicht beeinträchtigt.
Ist die Verspätung des Kunden in einem Maße, dass die gebuchte
Behandlung nicht mehr durchführbar ist, ohne den weiteren Ablauf des
Zeitplanes zu stören und/oder entstünden bei voller Inanspruchnahme für
nachfolgende Kunden Wartezeiten, so behält sich die Auftragnehmerin vor,
den Termin mit vollem Preis zu berechnen, aber die Behandlungszeit
entsprechend zu verkürzen, damit folgende Kunden zur vollen Zufriedenheit
behandelt werden können.

 8. Beratungen / Behandlungen

Alle Beratungen und Behandlungen sind im Rahmen der Gesundheitsvorsorge zu
sehen und ersetzen keinen Arzt oder Heilpraktiker. Die Kunden werden gebeten,
auf etwaige Schwangerschaft, Pilzerkrankungen, Diabetes, Allergien,
Medikamenteneinnahmen, Überempfindlichkeiten oder andere körperliche
Beschwerden hinzuweisen, um die Behandlungen darauf abstimmen zu können
und eventuelle ungünstige Beeinflussungen zu vermeiden.

 9. Behandlungserfolge / Ergebnisse

Die angebotenen kosmetischen Behandlungen können bei verschiedenen
Hauttypen unterschiedliche Ergebnisse erzielen. Bitte konsultieren Sie mich,
bevor Sie einen bestimmten Service buchen. Die Ergebnisse können erheblich
variieren und können nicht garantiert werden.

11. Behandlungsausschluss

Die Auftragnehmerin behält sich vor, die Durchführung von Behandlungen
abzulehnen, wenn gesundheitliche oder hygienische Gründe vorliegen, die
einer Behandlung entgegenstehen.
Der Kunde verpflichtet sich während des Besuches im Studio eine angemessene
Verhaltensweise an den Tag zu legen. Sollte der Kunde sich selbst nach einer
Verwarnung weiterhin nicht angemessen verhalten, hat die Auftragnehmerin das
Recht, den Kunden aus dem Studio zu verweisen und gegebenenfalls ein
Hausverbot auszusprechen.

12. Aktionen / Gutscheine

-Laufende Sonderaktionen müssen vom Unternehmen nicht als solche
gekennzeichnet werden.
-Angebotsaktionen gelten ausschließlich in der ausgeschriebenen Frist oder
solange diese vorrätig sind und sind in dieser Zeit wahrzunehmen.
-Gutscheine und Abos sind voll übertragbar. Bei ihrer Einlösung gehen sie
wieder in den Besitz der Auftraggeberin über. Verlorene oder gestohlenen
Gutscheine und Abos können auch bei Vorlage der Rechnung nicht ersetzt
werden. Nicht vollständig bezahlte, beschädigte oder verfälschte Gutscheine
können zurückgewiesen werden.
-Rabatte, Preisnachlässe, Sonderpreise und andere Ermäßigungen
können nicht kombiniert werden. Aktionsgutscheine werden grundsätzlich
auf den Listenpreis angerechnet und können pro Person nur einmal eingelöst
werden. Die Barablöse von Geschenk- oder Aktionsgutscheinen ist nicht
möglich.

13. Datenschutz

Der Kunde stimmt der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung seiner
personenbezogenen Daten ausdrücklich zu. Eine Speicherung erfolgt ausschließlich
im Rahmen der Ausführung seiner Bestellung und der weiteren
Geschäftsabwicklung. Soweit notwendig erfolgt auch eine Weitergabe an die in die
Geschäftsabwicklung eingebundenen Firmen. 
Die Einwilligung zur Speicherung und zweckgerichteten Verarbeitung seiner Daten
kann der Kunde jederzeit schriftlich an Julia Krusche Lützowgasse 8/6/3 1140 Wien
oder durch Übersendung einer E-Mail widerrufen.

14. Mängelansprüche / Gewährleistung

Ansprüche des Kunden wegen mangelhafter Ausführung der Behandlung oder
Lieferung können nur innerhalb von 5 Tagen geltend gemacht werden und sind auf
Nacherfüllung beschränkt, wobei die Auftragnehmerin wahlweise die Nacherfüllung
durch Nachbesserung oder Nachlieferung erbringen kann.
Nach dieser Frist kann kein Mangelanspruch geltend gemacht werden.
Der Anspruch auf Nacherfüllung erlischt sofort, falls ein anderes Institut oder der
Kunde selbst Veränderungen an der Behandlung durchgeführt hat (z.B. bei
Verwendung von eigenen, nicht durch das Studio empfohlene oder verkaufte
Cremen) oder eine unsachgemäße Nachbehandlung oder selbstständige
Korrekturen, durchgeführt wurden.
Bei Fehlschlagen der Nacherfüllung hat der Kunde das Recht, nach seiner Wahl die
Vergütung zu mindern oder vom Vertrag zurückzutreten.
Bei unerheblichen Mängeln ist ein Rücktrittsrecht ausgeschlossen.
Weitergehende Gewährleistungsansprüche des Kunden, insbesondere wegen
Mangelfolgeschäden, sind grundsätzlich ausgeschlossen. Dies gilt nicht bei Vorsatz,
grober Fahrlässigkeit und der Verletzung wesentlicher oder vertragstypischer
Vertragspflichten der Auftragnehmerin sowie bei Verletzung des Lebens, des Körpers
oder der Gesundheit des Kunden. Das Recht zum Rücktritt vom Vertrag bleibt
unberührt.

15. Haftungsausschlüsse

Informiert der Kunde die Auftragnehmerin vor Behandlungsbeginn nicht über
bestehende Krankheitsbilder oder Allergien, die einer Behandlung
entgegenstehen, so übernimmt diese für mögliche Folgeschäden keine Haftung.
Für Garderobe und Wertgegenstände, die vom Kunden mitgeführt werden oder im
Studio vergessen wurden, wird durch die Auftragnehmerin keine Haftung
übernommen.

16. Nebenbestimmungen

Auf den mit der Auftragnehmerin geschlossenen Vertrag und diese
Geschäftsbedingungen findet ausschließlich das Recht der Republik Österreich
Anwendung.
Abweichende oder ergänzende Bestimmungen zu diesem Vertrag wie
Nebenabreden sind nur verbindlich, wenn sie von der Auftragnehmerin schriftlich
bestätigt wurden.

17. Gewährleistung, Schadensersatz und Haftung

Julia Krusche leistet im Rahmen der gesetzlich festgelegten Vorschriften Gewähr
für die von ihr erbrachten Leistungen.
Julia Krusche übernimmt keine Haftung für Dritten zugefügte Personen- und
Körperschäden und auch nicht für Schäden, die aus der Verletzung einer für das
Vertragsverhältnis wesentlichen Hauptleistungspflicht herrühren – sofern sie nicht auf
grobe Fahrlässigkeit oder vorsätzliches Handeln beruhen.
Julia Krusche übernimmt keine Haftung für mögliche allergische Reaktionen, die
während oder nach der Dienstleistung durch die verwendeten Produkte auftreten.
Julia Krusche übernimmt keine Haftung für Verunreinigung oder Beschädigung des
Hab und Guts des Kunden, ausgeschlossen hiervon ist vorsätzliches Handeln.

18. Verwendung von Bildmaterial

Julia Krusche ist berechtigt, die Fotografien, Filme, analoge und digitale Datenträger
bzw. Abzüge und Kopien davon, für deren Herstellung sie ihre Tätigkeit durchgeführt
hat, zur Eigenwerbung zu nutzen, d.h. insbesondere auch im Internet zu
veröffentlichen oder als Arbeitsprobe vorzuzeigen. Für diesen Fall steht der/die
AuftraggeberIn auch dafür ein, dass das abgebildete Fotomodell mit der Nutzung
durch Julia Krusche einverstanden ist.

17. Salvatorische Klausel

Wird eine oder einzelne Bestimmungen des Vertrages mit dem Kunden einschließlich
dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam berührt
dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bedingungen und des Vertrages.
Die ganz oder teilweise unwirksame Regelung soll durch eine Regelung ersetzt
werden, deren wirtschaftlicher Erfolg dem der unwirksamen möglichst nahekommt.

18. Gerichtsstand
Gerichtsstand ist Wien.